中國國家鐵路集團有限公司（簡稱：國鐵集團）9日宣布，2026年第一季全國鐵路累計發送旅客11.33億人次，年增5.5%。
國鐵集團表示，第一季鐵路部門持續優化客運產品供給，統籌高速鐵路和普通鐵路運力資源，分析旅客出行規律，動態優化列車開行方案，提升路網整體運輸能力和效率。全國鐵路日均開行旅客列車12072列，年增7.1%。
此外，鐵路部門推出多項便民措施，包含：2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票，鐵路12306客服中心推出老年旅客電話訂票服務，針對旅客誤購車票的情況實行限時免費退票，「靜音車廂」服務拓展至超過8000列動車組列車，高鐵寵物托運服務進一步優化拓展，「輕裝行」服務試點覆蓋111座車站，並在北京張家口高鐵和東北地區部分列車試點推出「雪具便利行」服務。
鐵路部門也積極推動「火車向著景區開」，適應旅客春季出遊需求，大力開行「熊貓專列」、「津旅時光號」、「好客山東·齊魯1號」、「悠享龍江·銀旅號」、「尋夢絲路」等旅遊列車，並推出冰雪遊、紅色遊、康養遊等旅遊產品。第一季全國鐵路開行旅遊列車627列。
