中國國家鐵路集團有限公司（簡稱：國鐵集團）3日表示，5月2日全國鐵路發送旅客1978.1萬人次，繼4月30日、5月1日後，再次突破單日1900萬人次，運輸安全平穩有序。
5月3日，全國鐵路預計發送旅客1855萬人次，計畫加開旅客列車923列。假期期間，探親、旅遊、休閒等出行需求旺盛，鐵路客流量維持高位。從車票預售情況來看，3日熱門出發城市主要有北京、廣州、上海、杭州、成都、南京、深圳、武漢、鄭州、長沙；熱門到達城市主要有北京、廣州、上海、杭州、成都、深圳、武漢、南京、鄭州、重慶；深圳往返香港、長沙往返武漢、西安往返成都、廣州至香港、南寧至廣州、長春至哈爾濱、北京至瀋陽等區間客流相對集中。
各地鐵路部門精心組織假日旅客運輸，落實便民利民服務舉措，服務假日旅客平安有序溫馨出行，促進服務消費和旅遊經濟發展。國鐵成都局集團公司加大川青鐵路、新成昆鐵路、鄭渝高鐵等旅遊熱門線路運力投放，安排開行成都至瀘州方向歌迷專列，服務假日旅遊、賽事經濟。國鐵昆明局集團公司磨憨站聯合海關、邊檢等部門為行動不便的重點旅客開通「綠色通道」，增加入境聯檢候車區座位，助力中老跨境遊。國鐵烏魯木齊局集團公司安排開行烏魯木齊至喀什、庫車、阿勒泰等地旅遊專列，在部分車站設置「我的鐵路風景」主題宣傳活動打卡區，邀請旅客記錄「坐著火車遊新疆」的幸福圖景，豐富旅客出行體驗。
