日本央行鹿兒島分行與九州財務局鹿兒島財務事務所於2026年6月25日共同發布聲明，針對自2026年6月24日起鹿兒島縣因大雨導致的災害（含災害潛在風險），要求當地金融機構採取一系列金融支援措施，以協助受災民眾。此舉旨在確保受災戶在面臨緊急情況時，能獲得及時且彈性的金融服務。
聲明指出，已要求包括存款金融機構、證券公司、壽險公司、產險公司、小額短期保險業者及電子債權記錄機構等，在充分考量顧客及員工安全的前提下，適切實施相關措施。針對存款金融機構，主要措施包括：即使存摺、印鑑遺失，仍需確認本人身份後辦理提款；允許定期存款提前解約或以此為擔保辦理貸款；協助處理因災害延遲支付的票據取款；對受災戶無法支付的票據與支票，給予不列入拒絕往來戶的考量；並提供受損紙幣、硬幣兌換及國債遺失諮詢服務。
此外，存款金融機構應考量災害狀況與應急資金需求，簡化貸款申請程序、加速審核撥款，並提供既有貸款的還款寬限等條件變更。同時，應積極說明並協助受災戶利用「自然災害受災者債務整理指南」進行債務協商。對於需要罹災證明的手續，可彈性接受其他證明方式（如照片）或允許事後補交。
針對證券公司，要求協助遺失印鑑的提款、有價證券補發，並盡可能即時支付有價證券買賣或解約款項。保險公司則需在保單遺失情況下，確認保單內容後提供理賠協助，並迅速支付保險金，同時延長保費繳納寬限期。所有受要求機構均須在營業據點公告這些措施，並透過報紙、網路等方式廣泛周知顧客。若有營業據點暫停服務，也應迅速公告，並盡力確保自動櫃員機（ATM）等服務持續運作，以提供受災戶便利。
