英國財政部（HM Treasury）於2026年6月8日宣布，已啟動一項針對銀行服務可近性（access to banking services）的獨立審查。此審查由前英國消費者權益組織Which?總監、前金融行為監理總署（FCA）董事會成員Richard Lloyd OBE主持，旨在評估實體銀行服務變革對消費者、社區及企業造成的影響，並識別是否存在不利後果。
為此，該獨立審查已於今日（2026年6月8日）發布「徵求意見」（Call for Evidence），邀請英國各地的社區、企業及組織，就實體銀行服務的可近性分享看法。徵求意見的範圍涵蓋個人對實體銀行服務的依賴、社區團體的經驗，以及金融服務與普惠金融領域的企業與組織的觀點。此徵求意見將開放六週，截止日期為2026年7月20日，所有回覆應透過線上Smart Survey提交。
英國財政部經濟事務次長Rachel Blake表示，銀行服務，包括實體服務，對英國各地的社區和企業至關重要。她強調，無論是個人或企業的回應，都將有助於形塑審查向政府提出的建議。Richard Lloyd OBE則指出，銀行是英國每個消費者、社區和企業所需的基本服務，此次審查將收集最新證據，以評估服務變革的影響、受影響最深的群體，並作為未來行動的依據。英國政府已明確表示，一旦證據顯示有必要採取行動以保護銀行服務的可近性，將迅速採取行動，包括在必要時透過立法。審查預計於2026年10月向政府提交最終建議。
此次審查是繼國王演說中宣布《金融服務與市場法案》（Financial Services and Markets Bill）之後的舉措，該法案承諾在必要時採取行動，包括立法干預以保護銀行服務的可近性。此外，該法案也將推動部分信用合作社（credit union）的共同債券改革，使其更容易擴大成員資格，讓更多人獲得可負擔的信貸和安全的儲蓄場所，進而強化社區型金融服務。
